Методы расчета с потребителями
Методы расчета с потребителями простым языком
Давай поговорим о том, как бизнесы берут с нас деньги. Звучит скучно. А вот и нет. Ведь от этого зависит, насколько легко и приятно будет нам расставаться со своими кровными. Методы расчета с потребителями – это целая наука, и она постоянно развивается.
Наличные – старая добрая классика
Ну кто не любит хрустящие купюры. Наличные расчеты – это методы расчета с потребителями история. Просто, понятно, никаких комиссий. Но вот представьте: вы в булочной, а в кармане только 5000 рублей, а булочка стоит 50. Неловко как-то. Плюс для бизнеса – это отсутствие эквайринга, минус – нужно возиться с инкассацией и кассой. Совет эксперта: всегда имейте при себе мелочь, и будет вам счастье (и булочка)!
Банковские карты – пластик правит миром
Тут все просто: прикладываем карту или вставляем в терминал, вводим пин-код (иногда), и готово. Преимущества очевидны: удобно, быстро, можно расплатиться даже за мелкие покупки. Но есть нюансы. Бизнесу приходится платить комиссию банку за каждую транзакцию (эквайринг). А еще, не дай бог, терминал сломается – и все, торговля встала. Знаю по опыту, однажды я стоял в очереди за шаурмой, а терминал сломался. Пришлось бежать до ближайшего банкомата. Шаурма того стоила, но было обидно. Методы расчета с потребителями преимущества на лицо.
Электронные кошельки – деньги в телефоне
Яндекс.Деньги (теперь ЮMoney), QIWI, WebMoney – помните эти названия. Сейчас их немного потеснили более современные сервисы, но суть осталась та же: создаешь кошелек, пополняешь его и платишь за покупки онлайн или даже в офлайне (с помощью QR-кодов, например). Удобно для тех, кто не хочет светить карту в интернете. А еще там часто бывают всякие акции и кэшбэки. Внимание! Перед использованием убедитесь, что кошелек надежно защищен, а то уплывут ваши денежки.
Системы быстрых платежей (СБП) – плати по QR-коду
Вот это уже что-то новенькое. Просто сканируете QR-код через банковское приложение и подтверждаете платеж. Быстро, удобно, и комиссия для бизнеса часто ниже, чем при эквайринге. Многие сейчас именно так и платят. Идем в кафе, сканируем QR-код на столе и делаем заказ. Удобно.
Криптовалюты – деньги будущего?
Биткоин, Эфириум и другие цифровые валюты… Пока это скорее экзотика, чем распространенный способ оплаты. Волатильность высокая, регулирование неясное. Но кто знает, может, через пару лет мы будем платить за кофе только биткоинами. Интересный факт: в некоторых странах уже можно купить недвижимость за криптовалюту.
Бонусные программы и баллы – лояльность в действии
Это не совсем способ расчета, но важная часть системы взаимодействия с потребителями. Накапливаете баллы за покупки, а потом тратите их на скидки или другие привилегии. Все любят халяву, поэтому бонусные программы – отличный способ привлечь и удержать клиентов. Главное – чтобы условия были понятными и выгодными.
Рассрочка и кредиты – покупай сейчас, плати потом
Тоже важный момент. Если товар дорогой (например, бытовая техника), то рассрочка или кредит делают его более доступным для покупателя. Важно внимательно изучить условия договора, чтобы не переплатить лишнего. Методы расчета с потребителями факты.
Подписки – плати за доступ
Netflix, Spotify, онлайн-кинотеатры… Модель подписки стала очень популярной. Платите фиксированную сумму в месяц и получаете доступ к контенту или услугам. Удобно, если пользуетесь ими регулярно. Но если забыли отписаться, то деньги будут списываться автоматически.
Вопрос эксперту о методах расчета с потребителями
Вопрос: Какой метод расчета сейчас самый перспективный?
Ответ: Сложно сказать однозначно. Все зависит от специфики бизнеса и предпочтений целевой аудитории. Но я думаю, что за СБП и другими бесконтактными способами оплаты – будущее. Они удобны, безопасны и позволяют снизить издержки.
Вопрос: А что делать, если у меня маленький магазин и нет денег на терминал?
Ответ: Не отчаивайтесь. Можно начать с приема наличных и переводов по номеру телефона. А потом, когда бизнес пойдет в гору, уже можно будет подумать об установке терминала или подключении СБП.
Вот так, друзья. Мир методов расчета с потребителями – это интересно и динамично. Следите за новинками, адаптируйтесь к изменениям, и ваш бизнес будет процветать!