Расчет конкурентоспособности товара методы
Конкурентоспособность товара
Что это такое?
Конкурентоспособность товара – это, по сути, его способность нравиться покупателю больше, чем товары конкурентов. Как если бы ваш товар был самым обаятельным парнем (или девушкой) на вечеринке, которого все хотят пригласить на танец. И тут в дело вступают различные факторы: цена, качество, функциональность, дизайн, бренд и даже то, насколько классно выглядит упаковка.
Зачем считать?
А вот представьте, что вы решили открыть кофейню. Без расчета конкурентоспособности вы просто играете в рулетку. Вы можете сварить самый вкусный кофе в мире, но если у вас цена в три раза выше, чем у Starbucks через дорогу, и нет крутой фишки (например, кота-баристы), то клиенты просто пройдут мимо. Расчет помогает увидеть слабые места и вовремя их подтянуть. Это как перед свиданием: лучше причесаться и почистить зубы, чем потом краснеть.
Методы расчета
Метод экспертных оценок
Это когда собирается группа экспертов (желательно, чтобы среди них были ваши потенциальные покупатели) и оценивают ваш товар и товары конкурентов по разным параметрам. Параметры могут быть любыми: от качества материалов до удобства использования. Каждый эксперт выставляет оценки, потом эти оценки суммируются и получается среднее значение. Звучит просто, но тут главное – правильно подобрать экспертов, иначе они вам насоветуют такого, что потом будете локти кусать. Представьте, что вы попросили своего дедушку оценить крутость вашей новой компьютерной игры. Он скорее всего скажет, что лучше бы книжку почитали.
Матричный метод
Тут все серьезнее. Создается матрица, в которой сравниваются ваш товар и товары конкурентов по ключевым параметрам. Каждый параметр получает свой вес (значимость для покупателя). Например, если для покупателя важнее всего цена, то ей присваивается больший вес, чем дизайну. Потом каждый товар оценивается по каждому параметру, и полученные баллы умножаются на веса. В итоге получается общий балл для каждого товара. У кого балл выше – тот и молодец. Это как таблица результатов в спортивном соревновании. Все четко и понятно.
Метод анализа иерархий
Это самая сложная штука, но и самая точная. Тут используются математические модели для определения приоритетов. Сначала выделяются все факторы, влияющие на конкурентоспособность, потом они сравниваются между собой попарно. Например, что важнее для покупателя – цена или качество. Полученные данные обрабатываются, и в итоге вы получаете рейтинг всех факторов по степени важности. Затем оценивается ваш товар и товары конкурентов по этим факторам. И опять же, у кого балл выше – тот и победил. Это как шахматный движок, который просчитывает все ходы на несколько шагов вперед. Только вместо шахмат – ваш бизнес.
Практические советы
Определите целевую аудиторию
Прежде чем что-то считать, нужно понять, для кого вы это делаете. Что важно вашему покупателю. Что он ищет в вашем товаре. Без этого вы просто стреляете из пушки по воробьям. Например, если вы продаете детские игрушки, то для родителей важна безопасность и развивающие функции, а для детей – чтобы игрушка была яркой и интересной.
Выделите ключевые параметры
Не нужно пытаться учесть все на свете. Выберите 5-7 самых важных параметров, которые действительно влияют на выбор покупателя. Это как в фильме: не нужно показывать все подряд, нужно выделить самые яркие моменты, которые запомнятся зрителю.
Соберите информацию
Информация – это золото. Ищите данные о товарах конкурентов: цены, характеристики, отзывы покупателей. Читайте форумы, смотрите обзоры, ходите в магазины и притворяйтесь покупателем. Чем больше вы знаете, тем лучше. Это как разведчик, который собирает информацию о противнике перед битвой.
Не бойтесь экспериментировать
Расчет конкурентоспособности – это не догма, а инструмент. Используйте разные методы, подстраивайте их под свой бизнес, ищите новые подходы. Не бойтесь ошибаться. Ошибки – это тоже опыт. Это как в науке: без экспериментов не будет открытий.
Вдохновение
История про компанию, которая чуть не обанкротилась, потому что не учла конкуренцию. Они продавали отличные кожаные кошельки ручной работы, но по цене в два раза выше, чем в ближайшем торговом центре. В итоге они чуть не разорились, пока не поняли, что нужно снизить цену и добавить какие-то уникальные фишки, например, персонализированную гравировку. После этого дела пошли в гору. Мораль истории: не будьте как те кошельки.
Вопрос-ответ от эксперта
Вопрос: Что делать, если нет денег на экспертов?
Ответ: Замените экспертов на своих друзей и родственников, которые являются вашими потенциальными покупателями. Только честно попросите их высказать свое мнение, а не просто похвалить вас из вежливости.
Вопрос: Какой метод самый лучший?
Ответ: Нет идеального метода. Все зависит от вашего бизнеса и от того, какую информацию вы хотите получить. Попробуйте разные методы и выберите тот, который вам больше подходит.
История успеха
Один стартап, занимающийся производством экологически чистых моющих средств, изначально проигрывал крупным брендам по цене. Но они сделали ставку на экологичность и безопасность, чего не хватало конкурентам. Они провели исследование, которое показало, что многие покупатели готовы платить больше за товары, которые не вредят окружающей среде. В итоге они стали лидерами рынка в своем сегменте. Мораль: найдите свою нишу и сделайте ее своей силой.